Afin d’offrir aux responsables de Fleet une meilleure visibilité sur leurs clients de Fleet, les données VCCM sont également disponibles dans Hyper. Grâce à une intégration automatique, les informations pertinentes sont extraites de VCCM et associées au bon client dans Hyper.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données disponibles et du fonctionnement de cette intégration.

Au niveau de l’entreprise, nous recevons de VCCM les principales données de base de l’entreprise:

Ces données sont automatiquement associées à l'entreprise lorsqu'une correspondance exacte est trouvée.

VCCM nous transmet les 3 conventions les plus récentes d'un client. Vous avez ainsi immédiatement accès à l'historique récent de ces conventions.

Lorsqu’une nouvelle convention est créée dans VCCM, elle est également ajoutée à Hyper lors de la synchronisation suivante. De cette manière, l’historique s’enrichit progressivement et, au fil du temps, vous pourrez consulter l’historique complet des conventions dans Hyper.

Nous recevons également de VCCM l’historique des véhicules des dernières années. De plus, chaque nuit, les nouvelles mises à jour disponibles sont récupérées et traitées.

Les données relatives aux véhicules contiennent des informations sur les véhicules que le client a achetés auprès de différents concessionnaires Volvo. Vous disposez ainsi d’un aperçu complet des véhicules associés à ce client.

Pour les véhicules vendus par votre propre concessionnaire, l’emplacement du concessionnaire est également indiqué. Pour les véhicules vendus chez un autre concessionnaire, cette information reste vide.

La connexion avec VCCM s’effectue sur la base du numéro de TVA de l’entreprise dans Hyper.

Lors du lancement de l’intégration, les données VCCM disponibles sont ajoutées aux entreprises existantes dans Hyper. Pour cela, le numéro de TVA est utilisé pour identifier l’entreprise dans VCCM.

Lorsqu’une nouvelle entreprise est créée avec un numéro de TVA, nous vérifions automatiquement si cette entreprise existe déjà dans VCCM.

Il en va de même lorsque vous ajoutez ultérieurement un numéro de TVA à une entreprise existante. Dès que le numéro de TVA est disponible, le système vérifie s’il existe une entreprise correspondante dans VCCM.

Si une correspondance est trouvée, les données VCCM disponibles et les informations historiques sont automatiquement ajoutées à l’entreprise.

Si l’entreprise n’existe pas encore dans VCCM, nous ne recevons aucune donnée à ce moment-là. Si l’entreprise est créée ultérieurement dans VCCM, nous recevons automatiquement une mise à jour. Ces informations sont ensuite associées au client concerné dans Hyper et les données disponibles sont ajoutées.

Si l'entreprise ne peut pas être associée automatiquement, par exemple parce qu'aucun numéro de TVA n'est disponible ou parce que le numéro de TVA dans VCCM ne correspond pas à celui figurant dans Hyper, une tâche est alors créée. Cette tâche permet ensuite d'associer manuellement les données VCCM au bon client.

Chaque nuit, nous recevons les mises à jour disponibles depuis VCCM. Celles-ci sont automatiquement traitées dans Hyper.

Il s'agit notamment de mises à jour concernant:

De cette manière, les informations du VCCM dans Hyper restent automatiquement à jour, sans que le responsable de la Fleet ait à les saisir manuellement.