2. Aperçu des campagnes e-mail
- Navigation
En haut à gauche du menu, vous trouverez l'option « Campagnes e-mail ». Ce module est visible pour toutes les personnes disposant des droits d'accès correspondants (il n'est donc pas accessible à tous les utilisateurs d'Hyper).

Lorsque vous ouvrez ce module, vous obtenez un aperçu de toutes les campagnes lancées et terminées.
- Aperçu
En haut à droite, l’option « Démarrées» est sélectionnée par défaut. Cela signifie que toutes les campagnes déjà lancées sont affichées. Il est possible de basculer ici vers « Brouillons ». Cette option affiche toutes vos campagnes crées mais pas envoyées.

En haut de la page, vous disposez d’un aperçu général des statistiques de vos campagnes d’e-mailing. Outre le chiffre global, vous voyez également l’évolution en pourcentage de ce chiffre au cours du dernier mois. Le pourcentage indique donc l’évolution de ces données sur les 30 derniers jours par rapport aux 30 jours précédents.

Vous pouvez ainsi voir:
- le nombre de campagnes que vous avez envoyées
- Le taux d ‘ouverture moyen
- Le taux de clics moyen
- Le nombre total d'e-mails envoyés
- Informations sur la campagne
Dans l'aperçu des campagnes par e-mail, vous pouvez consulter les informations suivantes
- Le nom de la campagne
- Le statut (l'e-mail a-t-il été envoyé ou est-il encore en cours d'envoi)
- Nom du groupe ciblé (uniquement si un groupe ciblé enregistré a été sélectionné)
- Les destinataires (toutes les personnes à qui cet e-mail a été envoyé)
- Date d'envoi
- Taux d'ouverture
- Taux de clics
- Taux de rebond
Pour consulter les données d'une campagne, cliquez sur l'icône en forme d'œil située en face de la campagne.

Vous y verrez en détail à qui cet e-mail a été envoyé. Dans la section « Tableau de bord », le graphique vous présente tous les détails de l'e-mail envoyé.
Dans le graphique, passez la souris sur les champs pour voir la valeur de chaque section. En cliquant sur une section ou un chiffre, vous verrez immédiatement toutes les informations concernant la personne qui a effectué cette action.

Il est important de noter que ces données sont susceptibles de changer pendant l’envoi de l’e-mail.
Il y aura également souvent une différence entre le nombre d’éléments sélectionnés et le nombre d’e-mails envoyés. Les listes sélectionnées contiennent souvent des adresses e-mail en double et nous n’envoyons qu’un seul e-mail à chaque adresse e-mail unique.