2. Fleet – Généralités
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Le module « Fleet » permet de gérer numériquement toutes les données relatives aux clients de la Fleet et de les rendre accessibles à tous.
Les commerciaux peuvent uniquement consulter les données de Fleet. Les utilisateurs disposant de droits « Fleet » peuvent ajouter et modifier toutes les données de Fleet, ainsi qu’effectuer diverses opérations liées à la Fleet.
Le module propose différentes actions pour aider les responsables de Fleet à gérer leurs clients :
- Ouvrir VCCM
- Processus de qualification de la Fleet
- Créer et envoyer par e-mail des rapports de visite
- Créer des exemples de devis
- Planifier des essais routiers et envoyer des invitations par e-mail
- Créer des opportunités de vente
Outre les actions Fleets, plusieurs déclencheurs sont prévus pour aider les responsables de Fleet à assurer le suivi et la gestion de leurs clients.
- Suivi des contrats de conducteur: six mois avant l'expiration d'un contrat de conducteur, une tâche est automatiquement créée pour contacter le conducteur et le convertir en prospect.
- Suivi des ventes de Fleet: Notifications périodiques en cas de ventes de Fleet insuffisantes auprès de clients spécifiques.
- Renouvellement des conventions: Rappels automatiques pour le renouvellement en temps voulu des conventions.