6. GDPR change request flow



Omschrijving

Doel:

Het opvolgen van change requests van contacten beschikbaar in uw database.

Deze flow is zichtbaar voor de contacten gelinkt aan de GDPR Portal groep2. CRM - Groepen, zij zijn verantwoordelijk om deze flow op te volgen binnen de daarvoor voorziene deadline.

Een taak met aanvraag tot een change request verschijnt van zodra een contact ingelogd heeft op de persoonlijke 5. GDPR pagina voor contacten die geactiveerd werd voor uw HyperPortal. Deze is samengesteld als volgt: www.dealername.hypergdpr.com





Een nieuw GDPR change request verschijnt telkens in het dashboard van de GDPR verantwoordelijken:



Bij het openen van de GDPR change request flow ziet u



Onder de contact vindt u een overzicht van de velden die gewijzigd zijn:



Indien de velden niet zijn ingevuld, is er geen nieuwe informatie opgenomen. U kan de oorspronkelijke informatie terugvinden door op de contact te klikken die in het blauw opgenomen staat of door op het klokje naast het veld te klikken:







Wanneer u op dit klokje klikt krijgt u een overzicht van wat er oorspronkelijk stond en de nieuwe waarde:



1.Valideer de wijzigingen en stuur door

Wanneer u door de wijziging bent gelopen en deze mogen doorgestuurd worden naar XDMS en aangepast worden in de HyperPortal dan kiest u onderaan voor 'Ja'.





2.1 Wanneer u 'Stuur aanpassingen door?' op Ja zet en de taak bovenaan de flow voltooid:



Links van de flow vindt u steeds een overzicht van welke taken precies voltooid werden:





Mailtje dat verzonden wordt naar de contactpersoon:



2.2 Wanneer u 'Stuur aanpassingen door?' op Nee zet en de taak bovenaan de flow voltooid:

Dan zullen de aanpassingen van de contact niet doorgevoerd worden in de HyperPortal en niet aangepast worden in XDMS.

De contactpersoon ontvangt wel nog steeds het bevestigingsmailtje.